Врачи на конференции в поликлинике № 2 разработали меры реагирования на жалобы пациентов. В будущем развитая корпоративная культура и пациентоцентричность позволит уменьшить количество обращений от людей. Конференцию, посвященную корпоративной культуре и пациентоориентированности, провела заведующая поликлиникой № 2 Любовь Кикоть. Обсуждения коснулись распространенных жалоб жителей и возможностей для решения проблем. Медики определили принципы взаимопомощи и совместной работы для достижения лучших результатов.
В министерстве здравоохранения Московской области напомнили, что один из работающих ресурсов чат «Мытищи. Здоровье». Многие вопросы жители могут оперативно решить онлайн.
Также по вопросам оказания медицинской помощи можно задать по телефону 8(495)308-13-00 и на горячую линию главврача по номерам: 8(498)602-03-59 доб.18035 с 9:00 до 18:00 и 8(977)131-61-75 (круглосуточно). Продолжают работу выделенные горячие линии по вопросам работы взрослых поликлиник – 8(900)149-12-65 и детских поликлиник – 8(900)149-12-62. Новости Мытищ