Фото: REGIONS/Александр Смолин Автор: Ксения Верченко
Иногда жители Мытищ сталкиваются с проблемой записи к врачу на портале госуслуг «Здоровье» по номеру полиса. В Министерстве здравоохранения Московской области рассказали о возможных причинах сбоев в работе сервиса.
Система может сообщить, что не видит медицинской карты, по указанному номеру полиса. Это может произойти, если портал обновился или пользователь длительное время не входил в свой личный кабинет. Но не стоит волноваться, эту ситуацию можно исправить. Полис легко восстановить удаленным способом.
В областном минздраве добавили, что если в личном кабинете на портале госуслуг отсутствует информация о полисе ОМС и прикреплении к поликлинике, необходимо повторно дать согласие на обработку персональных данных.
Жителям Мытищ нужно зайти в свой личный кабинет, затем выбрать вкладку «Профиль» и перейти в раздел «Согласия и доверенности». После необходимо отозвать прошлое согласие и разрешить порталу запрашивать сведения из других информационных систем.
Также записаться на прием или вызвать врача на дом жители города могут по телефону единой справочной Мытищинской больницы: 8 (495) 308-13-00 или по номеру 122.
Новости Мытищ